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Réorganisation de l'assistance technique : déposez vos tickets

Nous vous informons qu'à partir du 10 septembre 2018, les modalités d'accès au service d'assistance technique LGA d'AgroSup Dijon évoluent.

Une plateforme de tickets, avec suivi par mail, est désormais à votre disposition à l'adresse : https://ticket.cnerta-support.fr

Le service d'assistance technique reste joignable par téléphone au 03 80 77 24 06 du lundi au vendredi de 9h à midi.

Afin d'améliorer la traçabilité de vos demandes, nous vous recommandons de déposer systématiquement un ticket, même si vous contactez l'assistance téléphonique.

Ces changements ne concernent pas le service d'assistance logicielle dont les modalités restent identiques.