Erreurs de l'application

Certains messages apparaissent lorsque l’application détecte une situation qu’elle ne sait pas gérer. Ils indiquent en général un bug ou un problème technique à résoudre. Voici quelques exemples de ces messages :

 

 erreur_appli

 

 erreur2_appli

 

 

Conduite à tenir :

Si le message contient un bouton  "Détails>>>" , cliquez dessus pour avoir plus d’informations.

Notez le message, ou imprimez l’écran.

Cliquez sur OK pour sortir du message.

Essayez de reproduire la succession d’actions qui a conduit au plantage.

Appelez la maintenance du Cnerta avec le maximum d’informations : 03 80 77 24 03

 

 

Pour contacter le service de maintenance :
CIGALE : 03.80.77.24.03 | Technique : 03.80.77.24.06