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ATTENTION : |
ØLes établissements équipés d'un dispositif de contrôles de flux entrants et sortants (Firewall ou Proxy) doivent ouvrir en sortie le port 1494.
ØToute version du client Citrix antérieure à la version 12.1 doit être désinstallée.
Vérification de la version citrix installée :
•Cliquez sur Démarrer, puis "Panneau de configuration", puis "Ajout/suppression de programme", puis sélectionner la ligne du client Citrix.
•Sélectionnez la ligne "Cliquer ici pour obtenir des informations sur le support technique" pour visualiser le numéro de version. Si la version est différente de 12.1.0.30 vous devez désinstaller le client Citrix avant de réinstaller le nouveau.
Installation du Client Citrix :
Sur la nouvelle plateforme, l'installation du client Citrix est automatisée.
Le détail de la procédure est consultable sur http://cnerta-support.fr/support-technique/portail-dhebergement-cnerta.html
Le client Citrix est disponible sur http://cnerta-support.fr/support-technique/portail-dhebergement-cnerta/hebergement-cnerta-prerequis.html