Symptôme
Le liste déroulante ne contient aucune division ou la liste des divisions ne contient pas toutes les divisions de Fregata:
Explication
Les données sur les apprenants et leurs responsables sont transférées automatiquement, toutes les nuits et sans intervention des établissements, de Fregata à Colentagri. Si aucune division n'est affichée dans Colentagri, ça peut être normal lors de la période de préparation d'année scolaire, en juillet et août - si l'établissement n'a pas commencé la gestion des inscriptions pour l'année scolaire en préparation.
Début septembre et, plus généralement, dans la période de mises à jour fréquentes des fiches d'apprenants et de responsables, il s'agit probablement d'une anomalie.
Vérification à effectuer dans Fregata :
Il convient de vérifier que :
•pour les divisions
ola rubrique "Code" est bien renseignée - c'est la rubrique obligatoire pour Colentagri et les ENT.
ola rubrique "Code ensemble élèves" est renseignée et correspond au nom de l'ensemble de type classe entière dans Guepard/Phoenix/iMFR.
•les apprenants sont bien saisis dans Fregata, avec, au minimum, les données suivantes :
onom d'usage,
onom de naissance,
ocivilité,
oprénom usuel,
odate de naissance,
olieu de naissance,
osection de référence,
odivision
odate d'entrée dans l'établissement
odate d'entrée en formation,
oSection administrative pour les élèves - cette information n'est jamais renseignée pour les apprentis
Si le problème persiste :
Veuillez contacter votre DRTIC ou le service d'assistance CNERTA-DATA.
Les modalités de support sont disponibles à l'adresse : https://cnerta-support.fr/assistance, entrée COLENTAGRI / SAPIA