La maintenance du logiciel
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Pour toute information et tout problème rencontré sur le logiciel, vous pouvez contacter notre service de maintenance.
Numéro d'assistance : voir le Site Cnerta support
Horaires d'ouverture : voir le Site Cnerta support
Il peut vous être demandé le numéro de version sur laquelle vous travaillez. Pour cela, cliquez sur le point d'interrogation du premier écran du logiciel, puis sur l'option "A propos de l'application".
Lors d'un dépannage par télémaintenance, il peut également vous être demandé votre numéro de LGA (lgaxx). Il se trouve en bas, à droite de votre écran.