La maintenance du logiciel

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La maintenance du logiciel

 

Pour toute information et tout problème rencontré sur le logiciel, vous pouvez contacter notre service de maintenance.

 

Numéro d'assistance : voir le Site Cnerta support

 

Horaires d'ouverture : voir le Site Cnerta support

 

sgn_important Il peut vous être demandé le numéro de version sur laquelle vous travaillez. Pour cela, cliquez sur le point d'interrogation du premier écran du logiciel, puis sur l'option "A propos de l'application".

 

x_numversion

 

sgn_important Lors d'un dépannage par télémaintenance, il peut également vous être demandé votre numéro de LGA (lgaxx). Il se trouve en bas, à droite de votre écran.

 

x_numlga