Gérer les erreurs sur les agents

<< Click to Display Table of Contents >>

Navigation :  Module : Gestion des agents >

Gérer les erreurs sur les agents

erreurscolentagri

 
 
Colentagri collecte les données métier d'un agent, sous la forme d'une fiche.

 

Les informations collectées peuvent s'avérer insuffisantes ou erronées pour l'activation automatique de son compte dans l'annuaire : des fiches restent bloquées (X), d'autres font l'objet d'avertissement (Δ).

Le compte agent associé à une fiche bloquée n'est pas activé dans l'annuaire. Celui associé à une fiche en avertissement est potentiellement dysfonctionnant.

Le gestionnaire (ou référent) Colentagri devra ajuster ces fiches via l'interface pour les rendre valides si possible et nécessaire.
 

Nous allons voir dans cette fiche pratique comment résoudre ces fiches bloquées ou en avertissement.
Une vidéo créée par les DRTIC est disponible pour chaque erreur / avertissement afin de voir pas à pas l'action à effectuer pour solutionner le problème.
Toutes les informations de cette fiche pratique font partie d'un cours en auto-formation plus général sur Colentagri, disponible à cette adresse sur la plateforme Acoustice.

 

 

hmtoggle_plus1Les erreurs bloquantes (en rouge)

 
 

hmtoggle_plus1Les avertissements (en orange)