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Votre principale source d'information est cette aide en ligne. Vous pouvez toutefois déposer une demande sur le Site Cnerta support ou contacter l'assistance Cocwinelle.
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Depuis cette aide en ligne, vous pouvez effectuer une recherche :
par chapitre
⇨cliquer sur pour afficher le sommaire sur la partie de gauche,
⇨cliquez sur l'onglet .
⇨faire un double-clic sur le chapitre puis le sous-chapitre souhaité
à partir de l'index
L'index a été construit sur deux niveaux :
•le niveau 1 correspondant aux grandes rubriques (Mandat, Titre, Extourne, Budget de gestion...)
•le niveau 2 correspondant aux actions particulières liées aux différentes rubriques.
⇨cliquer sur l'onglet ,
⇨taper le mot correspondant à une rubrique ou utiliser l'ascenseur vertical pour parcourir la liste de l'index,
⇨faire un double-clic sur la rubrique souhaitée ou sélectionner la rubrique et cliquer sur Affichage
par mots ou des expressions spécifiques:
⇨cliquez sur l'onglet , taper votre mot puis cliquer sur 'Rechercher'
⇨faire un double-clic sur la rubrique souhaitée parmi les rubriques trouvées contenant le ou les mots de votre recherche.
Ajouter des rubriques à vos favoris
Si vous souhaitez stocker une rubrique afin d'y accéder plus rapidement lors d'une prochaine consultation, vous avez la possibilité de l'ajouter à vos favoris.
⇨A partir de la rubrique à ajouter aux favoris, cliquer sur l'onglet Favoris ,
⇨cliquer sur le bouton ,
Lors de vos prochaines recherche, vous pourrez retrouver cette rubrique en passant par l'onglet Favoris :
⇨Sélectionner la rubrique à afficher,
⇨cliquer sur le bouton .
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Déposer une demande sur la conférence Cocwinelle
L'accès à la conférence Cocwinelle est possible si vous êtes abonné à la conférence générale "conf_LGA".
Si vous souhaitez avoir accès à cette conférence à partir de votre boîte nominative, il faut :
➢vérifier que votre carte de visite soit renseignée dans FirstClass (Ctrl + 5),
➢faire une demande en envoyant un message à Julie Monvoisin ou julie.monvoisin@educagri.fr.
Utilité d'une conférence dédiée à Cocwinelle ?
Vous exposez les problèmes que vous rencontrez avec Cocwinelle. Une personne de la maintenance vous répondra dans les meilleurs délais.
Les réponses provenant de personnes extérieures au CNERTA seront les bienvenues.
La réponse à une question posée par un établissement peut être aussi la réponse pour votre établissement. Vous êtes donc conviés à lire les réponses données aux messages autres que les vôtres.
Vous êtes également invités à nous faire part dans cette conférence de vos demandes d'évolutions concernant le logiciel.