Option accessible en traitement des dossiers.
Pour clôturer un dossier, procédez de la manière suivante :
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ouvrez le dossier concerné, |
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saisissez la date à laquelle le dossier doit être clôturé, |
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enregistrez vos modifications, puis fermez la fenêtre : la ligne correspondant au dossier est en noir. |
Pour annuler une clôture, il suffit de :
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sélectionner la date de clôture, |
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taper sur la touche Suppr du clavier : la date revient à "00/00/0000", |
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enregistrer la modification puis fermer la fenêtre. |