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Les différentes questions :
Les questions sur l'inscription :
⇨Comment faire pour inscrire un nouvel élève ?
⇨Comment faire pour inscrire un élève né à l'étranger ?
⇨Je veux faire insérer la photo de l'élève pour faire un trombinoscope, comment faire ?
⇨Comment faire pour affecter un élève à un ensemble ?
Les questions sur la facturation / coordonnées bancaires :
⇨Je veux répartir la facturation sur deux responsables différents pour un élève, comment faire ?
⇨Je ne sais pas où je dois saisir les coordonnées bancaires pour un élève
⇨J'ai besoin de modifier les coordonnées bancaires et tout est grisé, comment faire ?
Les questions sur la formation de l'élève :
⇨Aucune classe administrative ne s'affiche quand j'inscris l'élève, pourquoi ?
⇨Pourquoi je n'arrive pas à affecter la promotion à un élève ?
⇨Pourquoi je n'arrive pas à affecter la division à un élève ?
⇨Je n'arrive pas à trouver l'établissement d'origine pour un élève, comment faire ?
Les questions sur les icônes :
⇨L'icône de transfert de classe a disparu, pourquoi ?
Les modifications sur la fiche élève :
⇨Pourquoi les élèves apparaissent en rouge dans l'onglet résultat du traitement par lot ?
⇨Libellule me demande de saisir une date pour enregistrer ma fiche élève, pourquoi ?
⇨Comment faire pour retrouver le parcours d'un élève ?
⇨Comment faire si un élève change de site ?
Les questions sur la pré-inscription aux examens :
⇨Comment faire pour générer les données vers Indexa2 ?
⇨J'ai généré mon fichier mais je n'ai toujours rien dans Indexa, pourquoi ?
⇨Puis je remonter les préinscriptions classe par classe ?
Les questions sur les dossiers d'inscription :
⇨Il me manque une formation dans la liste des dossiers d'inscription, pourquoi ?
⇨Libellule ne propose pas d'élèves lors de l'édition d'un dossier d'inscription par élève, pourquoi ?