Pourquoi les lignes sont en rouge ?

<< Click to Display Table of Contents >>

Navigation :  Foire aux Questions > Module Facturation >

Pourquoi les lignes sont en rouge ?

Ico_question Dans la préparation des lignes de facture, pour certains élèves les lignes de bourses sont en rouge.

 

Ecran_lignes_enrouge

 

explication Explications :

 

Les lignes sont en rouge car Libellule ne trouve personne qui soit destinataire de la bourse.

 

 

explication Solutions :

 

Vérifiez que l'élève a bien au moins un responsable Destinataire de la bourse avec un pourcentage de bourse renseigné (>0).

Supprimer les pré factures si elles ont été générés : dans le module Facturation ico_module_facturation Gestion, Génération des factures ico_tt_avis la fenêtre de recherche s'affiche, cliquer sur Exécuter pour afficher la liste des pré factures générées, sélectionner les lignes correspondant au lot que vous souhaitez supprimer puis cliquer sur Édition / supprimer supprimer (exemple)

Modifier l'onglet Responsables de la fiche élève : dans le module Élève ico_eleve Gestion, Inscription ico_insc_eleve ouvrir la fiche de l'élève et vérifier que le destinataire de la bourse est coché avec un pourcentage de bourse

 

Ecran_dest_bourse

 

Vérifier les lignes de facture en préparation : aucune ligne ne doit être en rouge.

Générer les pré-factures